淘宝网以“消费者保障计划”为商家设置门槛，最新数据显示商家通过率仅为16%。昨日，记者从淘宝网了解到，淘宝要求开店商家的“卖家好评率”须在97%以上，并要缴纳1000元至3000元不等的保证金，对消费者进行先行赔付。如果违背交易协议将被永久封IP地址。
记者了解到，淘宝网平均每天有45%的交易额都是基于有“消费者保障计划”体系的商品交易而产生，八成在淘宝网上购物的消费者首选从加入“消费者保障计划”体系的商家那里购物。
淘宝网方面介绍，商家加入到“消费者保障计划”体系需要跨过淘宝网设置的“高门槛”，最基本的一条要求是“卖家好评率在97%以上”，这就限制了许多诚信度低的商家进入该计划体系。除此之外，商家还要缴纳1000至3000元不等的保障金，一旦商家出现出售假货、不符合规定的产品，这部分钱作为对消费者的赔偿。记者还了解到，加入商家一旦违背协议规定，将被永久封IP地址。
据淘宝网统计，4月份总共有12万商家申请加入“消费者保障计划”体系，2万家通过审批，通过率仅为16%。淘宝网相关负责人告诉记者，“严格的审批以及低通过率，是希望保证网上购物的环境，让更多的消费者享受到优质服务。”
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易趣终止网络交易收费
商报讯(实习记者 于士凯)昨日，电子商务网站易趣网方面宣布，对用户终身免收店铺费、登录费等传统项目费用。易趣网在经过若干年的收费探索后，开始转向全平台免费使用的模式。
据艾瑞网统计显示，我国目前有电子商务网站1000多家，收费的网站不到10%，易趣网作为我国首家收费的电子商务网站，近10年的市场占有率仅在10%左右，而一直采取免费开店措施的淘宝网市场占有率近80%。易趣网副总裁常琳介绍，免费开店、免收登录费，可以吸引大量新商家尝试易趣平台，增强易趣网的市场竞争力。业内人士认为，易趣网试水免费网上开店，一方面是要进一步扩大市场，另一方面也是出于竞争压力。
记者调查了解到，多数网友对易趣试水免费开店持支持态度。有在淘宝网开店的商家表示，自己愿意尝试在易趣网上“免费开店”；也有以前没有接触过易趣网的网友表示，以后愿意尝试在易趣网上开店或者购物。
淘宝网方面表示，愿意与易趣网一起分享市场。淘宝网相关负责人告诉记者，“易趣免费网上开店，从某种意义上来讲是对淘宝网的一种认可。” |
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