“您的金融服务已送达”，中信银行大连分行开展“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动

快递员、外卖员整日穿梭于大街小巷，为人们的饮食网购提供“最后一公里”便利，网约车、货车司机于车轮滚滚中日夜奔波，实现市民出行和城市物流的效率提升。他们用自己的努力工作织起一张川流不息的网络，为人们的美好生活提供保障，也理应享受到便利、完善的金融服务。

在2026年“3.15”来临之际，中信银行大连分行将“两司两员”群体作为服务重点，开展了形式多样的专项金融教育宣传活动，将温暖与专业的金融服务送到“城市奔跑者”身边。

聚焦群体特性，让活动更有温度

“两司两员”群体工作时间长、流动性大、信息获取碎片化，接触这个群体，需要跟他们同频“动”起来。为此，中信银行大连分行突破传统的厅堂模式，组织宣传小分队深入物流园区、外卖配送站点。宣传员通过深度案例剖析，直面大家最关心的贷款流程，重点传授防范互联网贷款乱象实用技能，让金融知识的传播从“请进来”到“走出去”。

寓教于乐，让知识深入人心

在某搬家公司休息站点，临空经济区支行人员通过“流动金融小课堂”的形式，用通俗易懂的语言讲解职业背债人、代理退保理赔等网络乱象。针对司机提出的“减免会员费”的新型诈骗套路，工作人员进行了沉浸式的情景再现和深度拆解，帮助大家练就“火眼金睛”。

高新技术产业园区支行深入京东快递服务点，面向快递员群体开展精准宣传。详细讲解了个人信息保护、互联网贷款诈骗等知识，针对快递小哥的金融问题进行了一对一现场讲解，并通过趣味互动问答等形式，吸引大家积极参与，用专业知识提升金融素养，以风险提示筑牢安全防线。

创新模式，让金融知识“随单派送”

为了让金融知识真正融入“两司两员”的日常奔波，中信银行大连分行精心设计了一套简明易懂、色彩鲜明，内容涵盖“防范冒用监管名义”、“警惕高息保本”等实用警示信息的金融知识粘贴画。这些粘贴画被巧妙地贴在快递员的分拣车上、配送箱上和货车车厢上。随着一辆辆穿梭于街头巷尾的配送车，金融知识化作一道道流动的风景线，不仅让从业者在日常接单、送单的间隙抬眼即见、牢记在心，更随着快递包裹的“随单派送”走进了千家万户。

中信银行大连分行相关负责人表示，为深入践行金融工作的政治性、人民性，为新业态从业人员提供更完善的金融和社会服务，中信银行年内还将通过在网点建立“幸福驿站”，为“两司两员”和有需要的群体提供饮水、充电、休憩的场所，并在站内常态化布放金融知识折页，将便民服务与金融教育有机结合。

未来，中信银行大连分行将继续贯彻“金融为民”的理念，不断延伸服务触角，创新宣教载体，以实际行动守护广大市民和新业态从业者的金融权益，为构建和谐稳定的金融环境贡献“中信力量”。